Beri Pelayanan Terbaik, Pedagang PIOS Prioritaskan Kepuasan Pelanggan

jatimnow.com - Pembeli adalah raja. Itu yang dijadikan prinsip bagi para pedagang di Pasar Induk Osowilangun Surabaya (PIOS). Demi kepuasan pengunjung, para pedagang PIOS berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya.

Salah satu pedagang sayur di PIOS, Bunadi mengungkapkan jika selama ini dirinya sangat memprioritaskan kebutuhan dan keinginan para pelanggannya.

Baca Juga: Prakiraan Cuaca Surabaya Hari Ini: Cerah

"Yang namanya para pembeli pasti banyak permintaan. Tapi selama permintaannya masih wajar dan tetap menguntungkan kenapa tidak dilakukan. Sebab itu adalah salah satu cara agar pelanggan tetap setia membeli dagangan kita," jelas Bunadi, Senin (27/9/2020).

Sebagai contoh, kacang panjang yang sebelumnya dijual dalam ikatan besar berisi puluhan kilo kini dikemas menjdai ikatan dengan ukuran masing-masing satu kilo. Hal itu dilakukannya karena untuk memenuhi permintaan para pelanggannya.

"Awalnya saya hanya melayani dalam ikatan besar. Misal ada pelanggan yang membeli kacang panjang sebanyak 25 kilogram maka saya layani langsung dalam ikatan 25 kilogram," ungkapnya.

Namun akhir-akhir ini ia mengatakan jika banyak pelanggan yang meminta kacang panjang itu diikat dalam ukuran satu kilogram. Karena banyak pelanggan yang meminta seperti itu maka Bunadi pun akhirnya menurutinya.

Baca Juga: Prakiraan Cuaca Surabaya Hari Ini: Cerah Berawan

"Para pelanggan saya ini kebanyakan adalah para pedagang pengecer di pasar-pasar. Karena itu mereka pilih praktis dengan membeli kacang panjang yang sudah dalam ikatan satu kilogram," ujarnya.

Pedagang asli Desa Made, Kecamatan Sambikerep, Surabaya ini mengaku tidak keberatan melayani permintaan para pelanggannya itu karena dirasa masih wajar.

"Saya memang butuh waktu untuk mengikat kacang panjang menjadi ikatan satu kilogram, tapi demi pelanggan tidak masalah. Yang penting mereka tetap belanja di lapak saya," pungkasnya.

Baca Juga: Motorola Solutions Resmikan Learning Center Baru di Surabaya

 

Berita ini kerjasama antara Pasar Induk Osowilangun Surabaya (PIOS) dengan jatimnow.com

Editor : Sandhi Nurhartanto

URL : https://jatimnow.id/baca-30123-beri-pelayanan-terbaik-pedagang-pios-prioritaskan-kepuasan-pelanggan