XL Axiata Layani Kebutuhan Kerja dan Belajar dari Rumah

jatimnow.com - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) mengantisipasi kenaikan trafik semua layanan selama aktivitas bekerja dan belajar dari rumah yang dilakukan terkait Virus Corona (Covid-19).

Selain menyiapkan jaringan, XL Axiata juga mensiagakan tim jaringan selama 24 jam sehari.

Baca Juga: XLSMART Kantongi Pendapatan Rp 11,84 Triliun

(Plt) Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan peningkatan trafik mulai terlihat seiring dengan terus meningkatnya pembicaraan mengenai wabah Virus Corona di Indonesia.

"Akses ke sejumlah layanan data memang sudah meningkat, terutama browsing informasi melalui Google, selain juga trafik penggunaan WhatsApp, serta media sosial seperti Facebook dan Twitter yang menguat dibandingkan hari-hari biasa," katanya dalam siaran pers yang diterima redaksi, Selasa (17/3/2020).

Dengan semakin banyaknya kantor yang meminta karyawan bekerja dari rumah, sekolah yang menyelenggarakan belajar dari rumah, juga perkuliahan secara daring akan meningkatkan akses ke jaringan internet.

Untuk itu, pihaknya terus memantau informasi dari masyarakat dan sistem monitoring jaringan Customer Experience and Service Operation Center yang ada di kantor pusat XL Axiata. Hingga saat ini, kapasitas jaringan XL Axiata yang ada masih bisa melayani kenaikan trafik yang terjadi.

Area-area perkotaan dan wilayah sekitarnya yang menjadi pusat bisnis dan lokasi tempat tinggal kaum pekerja mendapatkan perhatian XL Axiata terkait layanan untuk aktivitas bekerja dari rumah.

Perhatian juga diberikan di area-area sekitar kampus di mana kuliah daring dilakukan. Selebihnya, XL Axiata akan selalu memastikan kualitas jaringan terjaga di semua wilayah layanan mengingat saat ini kebutuhan pelanggan dan masyarakat atas layanan internet juga meningkat.

Baca Juga: Cuma Modal Kuota, Biduan Madura Ini Jadi Jutawan Dadakan di TikTok

Gede Darmayusa memperkirakan trafik berpotensi meningkat 10 persen hingga 15 persen dibandingkan hari-hari biasa.

"Kami akan terus memantau perkembangan yang ada terkait dinamika masyarakat yang menerapkan work from home dan penerapan belajar di rumah untuk pelajar dan mahasiswa. Tentu saja kami berharap persoalan Virus Corona segera berakhir. Kami terus siaga jika kondisi berkembang sebaliknya yang kemudian akan berdampak pada peningkatan kebutuhan terhadap akses layanan data. Tim kami di lapangan juga akan selalu siap memastikan jaringan kami selalu aman, tanpa mengabaikan sisi kesehatan dan keselamatan kerja," ujarnya.

Dari sisi produk, XL Axiata juga memiliki sejumlah produk layanan yang bisa dimanfaatkan masyarakat untuk mendukung kerja atau belajar dan kuliah dari rumah.

Salah satunya adalah paket Xtra Unlimited Turbo, yang memungkinkan pelanggan bisa lebih leluasa mengakses aplikasi yang bisa mendukung bekerja atau belajar di rumah.

Baca Juga: XLSMART Raih Kinerja Positif di Kuartal ke-2 2025, Di Tengah Tantangan Industri

Sejak awal Maret perkembangan virus Corona masuk ke Indonesia, XL Axiata terus melakukan berbagai langkah, termasuk proaktif membantu pemerintah melalui edukasi kepada masyarakat mengenai bahaya dan antisipasi untuk mencegah penyebaran virus berbahaya tersebut.

XL Axiata juga melakukan pengetatan lingkungan kerja guna mencegah penyebaran Virus Corona.

Sejumlah prosedur pengamanan telah dijalankan sejak pertengahan Januari 2020, dan terus ditingkatkan seiring dengan meningkatnya resiko penyebaran virus berdasarkan perkembangan data kasus baik di luar negeri maupun di dalam negeri.

Langkah pengamanan ini ditempuh sebagai bagian dari upaya menjaga kelangsungan bisnis perusahaan saat ini dan di masa mendatang.

Editor : Sandhi Nurhartanto

URL : https://jatimnow.id/baca-24788-xl-axiata-layani-kebutuhan-kerja-dan-belajar-dari-rumah